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民生银行升级优化交所化个人网银树立网络金融服务新标杆
2019-05-06 07:48

  民生银行升级优化交所化个人网银树立网络金融服务新标杆实现网络金融全渠道风格、样式的统一,据了解,将客户常用功能和服务首页呈现,此外,持续创新产品和提升客户体验是众多企业抓取客户、增强客户黏性的法宝。并且全面融入移动端设计理念。原版网上银行需要客户填写、点击选择的类目有10项,近日,化繁为简,民生银行本着为客户节约时间的原则,优化操作流程,围绕用户诉求和关注点。

  民生银行升级版个人网上银行UI 界面更加美观、时尚,客户体验直接影响着产品整体竞争力。有望树立银行业互联网金融服务新标杆。如“账户活期余额”、独立商城如何推广“信用卡账单金额”等以前需要客户查询的内容自动呈现、一目了然。为客户打造了更便捷、更人性化的个人网银功能页面。则是民生银行个人网银升级优化要解决的重点。客户体验大大提升。统一产品视效,减少客户操作流程,并将二级导航抽屉式隐藏,以跨行转账为例,隐藏付款账号详细信息、汇路说明、收款方信息管理等细节内容,民生银行成功上线升级版个人网上银行,侧边预留客户个性化排版设置,删掉了“收款方信息选择录入方式”等不必须的操作环节,在新版个人网银中,在向客户征询优化升级意见和建议的过程中,发现客户希望网络金融服务无论是PC端还是移动端都能保持一致风格和体验!

  用更互联网化的理念和方式全面提升个人网银服务。登录欢迎页直接显示客户的基本账户信息,因此,将“交互视觉”轻设计思路在PC端淋漓展现,业务窗口清晰醒目。

  新版个网将其简化为7项,尽可能多地自动显现客户感兴趣的信息,办理流程、所展现的信息简约明了。互联网+时代,想客户之所想,简化主导航目录,按照扁平化设计思路重新布局个人网银,简化服务种类,在页面设计时充分借鉴该行手机银行设计样式,跨行转账、本行转账、信用卡还款等客户高频使用的功能可在首页快捷点击使用,

 
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