国内博物馆免费带来的尴尬
来源：艺术财经杂志 作者：徐丹丹博物馆免费制度实行以来已近3个月了，与免费开放初期的人潮涌动相比，大部分博物馆客流量出现明显回落，观众流量少成为一些博物馆的尴尬。如何在免单之后吸引"回头客"，这成为博物馆面临的新难题。
首都各大博物馆似乎还没有遇到这个问题。由于对自身精神生活及对下一代全面发展的重视，北京的普罗大众对博物馆还是比较热爱的，因此博物馆免费政策对他们带来了一系列的实际好处。可是在其它省市，尤其是在各省的地方博物馆里，免费政策却给博物馆方面带来了一定尴尬的。普通大众自"博物馆免费"后，抱着一种尝鲜的想法，参观一次后兴趣不浓，于是就不再进行第二次参观。由此看来，社会大众对免费博物馆的认识在一定程度上还停留在好奇的水平上，而没有从精神上接受它成为自己生活的一部分，还不懂得充分利用博物馆的资源。
对于深谙博物馆好处的部分人士来说，免费政策无疑带来很多便利。可是在中国这个正在发展中的国家来说，大部分群众，还是不了解博物馆的存在意义的。国家为了提高精神文明建设，深思熟虑后推出博物馆免费制度。如果走进博物馆只是一时之热，那就违背了政府免费开放的初衷。免费开放只是一种手段，目的是要培养大众走进博物馆的习惯。
一些地方博物馆的馆长表示："如果说免费初期我们的任务是为走进博物馆的游客维持秩序，那么现在我们的主要难题是如何吸引游客走进博物馆。"对于我国大部分博物馆来说，展览更新慢、展览内容枯燥、基础设施欠缺，也是观众参观博物馆的热情很难持续下去的重要原因。要长期保持博物馆的吸引力，让观众成为"回头客"，关键是要不断推出形式多样、新颖独特的陈列。
博物馆方面应加大对展览的宣传力度、加快更换展览的频率、提高展览的文化产品的质量，让更多观众在更好的环境里能够看到更优质的展览，布展时应考虑更多贴近游客的展览方式和内容，从而满足社会的需求。长期以来，中国的博物馆一个比较大的问题就是展览比较枯燥，而国外的一些博物馆就比较好地解决了这个问题。比如说，英国的军事博物馆在展示二战的历史时，就在博物馆挖了二战时的战壕，这样大家可以跳进去了解一下当时士兵的战争生活，另外还摆了一架战斗机，观众可以爬上去感受。这种感性的展览正是中国一些博物馆展览所缺乏的。
博物馆免费制度推行以后，各方面开支需要由国家拨款担负，其运营方面压力减小。在这种情况下，很多观众担心博物馆能否一如既往地举办一些高水平、有特色的展览。博物馆虽然免费了，但是作为一种资源，博物馆'营销'的观念应该更加强。比如，中国各博物馆馆藏艺术品的衍生品制造、售卖方面并不强，而这正是一个很好的资金收入渠道。博物馆面对新的形势，更应创新融资渠道，增强自我造血功能，吸收多元的经营理念，推动博物馆灵活地顺应市场和观众的需求。
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